POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Identité du responsable Le responsable du traitement des données est Gold Aura, représenté par Koffi Eklou, basé à Genève, Suisse. Contact : contact@goldaura.ch.
2. Hébergement Notre site est hébergé par Hostinger. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés garantissant la confidentialité et l’intégrité de vos informations.
3. Collecte des données (Formulaires) Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de diagnostic sur notre site, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, email, numéro de téléphone, et détails relatifs à votre institut.
- Finalité : Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à vos demandes, établir des devis et assurer le suivi de nos prestations.
- Confidentialité : Gold Aura s’engage formellement à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données à des tiers.
4. Cookies et Analyse (Google Analytics) À ce jour, le site Gold Aura n’utilise pas de cookies publicitaires. Toutefois, nous nous réservons le droit d’utiliser Google Analytics afin d’analyser l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces outils collectent des données anonymes (adresse IP anonymisée, temps de visite, pages vues). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies.
5. Vos Droits Conformément à la LPD suisse, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, contactez-nous par email.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet et Engagement :
Les présentes CGV régissent les prestations de design web et stratégie de marque fournies par Gold Aura. Tout démarrage de projet implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Modalités de Paiement :
Pour garantir une mobilisation totale de nos ressources et la réservation de votre créneau dans notre calendrier de production, le règlement intégral de la prestation est requis avant le début des travaux. Aucune exécution ne sera lancée sans la réception du paiement complet.
3. Délais de Livraison (Rigueur Helvétique) :
Gold Aura s’engage sur un délai de livraison de 7 à 14 jours ouvrés selon l’offre choisie.
- Point de départ :
Ce délai commence à courir uniquement à partir du moment où le client a transmis l’intégralité des contenus nécessaires (textes, images, accès techniques). - Tout retard dans la transmission des contenus par le client suspend de fait le délai de livraison engagé par Gold Aura.
4. Propriété Intellectuelle (Souveraineté Numérique) :
- Pendant le projet : Gold Aura reste propriétaire exclusif de la structure, du code et des concepts créés.
- Transfert de propriété : La propriété intellectuelle complète du site web et des designs est transférée au client immédiatement après la mise en ligne finale. Le client devient alors le seul et unique souverain de son écosystème digital et de ses données.
5. Responsabilité du contenu :
Le client est seul responsable de la véracité des informations et de la légalité des images fournies. Gold Aura décline toute responsabilité en cas de litige lié au contenu éditorial ou visuel transmis par le client.
6. Droit applicable :
Tout litige relatif aux présentes CGV est soumis au droit suisse. Le for juridique exclusif est situé à Genève.
